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山东强化家政服务业职业培训 266万余名妇女提供

来源:未知作者:admin发布时间:2019-09-28 23:53

 

  央广网济南9月18日消息(记者桂园)眼下在山东,有266万余名妇女接受家政职业培训,为307.8万个家庭提供服务,她们通过奋斗过上幸福生活。据统计,目前山东全省发展巾帼家政服务机构358家,28家入选全国家庭服务千户企业,6家入选全国家庭服务百强企业。

  近年来,山东省委、省政府十分重视家政服务业发展,鼓励支持妇联引领服务巾帼家政企业,山东省发展改委、省人力资源社会保障厅、省商务厅等部门发挥职能优势在政策引导、资金支持、荣誉倾斜等方面给予大力支持,全省妇联系统精心打造“山东大姐”服务品牌,形成了以山东妇女创业服务中心为依托,以“山东大姐”品牌为统领,以家政服务为重点,以“阳光大姐”“爱心大姐”“沂蒙大姐”等服务实体为支撑,上下贯通、覆盖全省的巾帼家政服务新格局,全省家政服务领域不断拓展,专业化程度越来越高,分工越来越细,家政行业的规范化、标准化、职业化水平越来越高。

  据了解,山东始终把培养一流的专业人才队伍、推进巾帼家政机构职业化发展作为巾帼家政服务的重中之重,不断优化环境,强化职业培训。数据显示,2017年以来全省累计举办家政技能培训班6300多期,培训妇女27万人,24万名家政服务员通过初、中、高级职业技能鉴定,1万多人获得高级职业技能资格,30多人享受政府津贴。

  以标准保障质量,山东省各级妇联组织加强与质监、人社等部门的协作,指导巾帼家政服务机构参与服务标准制定,母婴生活护理员、医院陪护等17项标准成为山东地方标准,6项成为国家标准。济南阳光大姐、青岛爱心大姐在全国率先通过ISO9001国际质量管理体系认证。

  山东把诚信化建设作为巾帼家政服务发展之本,积极引导巾帼家政服务机构和从业妇女树立诚信理念,争取各类表彰向家政从业人员倾斜,2437名家政服务员获得各级“三八红旗手”“巾帼建功标兵”“五一劳动奖章”等荣誉,家政从业人员的职业归属感和荣誉感大大增强。济南、青岛、淄博、临沂等8市的巾帼家政机构牵头成立了当地家庭服务业协会,制定推广家庭服务业规范,发布自律公约,开展诚信单位评选,促进行业规范健康发展。济南阳光大姐开发的家政诚信平台与公安部身份认证平台对接,建立包含服务员社会行为和职业行为的诚信档案,用户可通过“家服诚信通”APP,及时查验服务员是否有犯罪记录等不良信息;同时家政服务员的报名、培训、服务过程及用户评价等在系统中都留存记录,可随时追溯查询。

  截至2018年,我国家政服务业经营规模达5762亿元,从业人员总量已经超过3000万人。

  消费者购买51家庭管家服务提供的清洗4台格力品牌家用空调的服务。其中一台清洗后漏水,直到7月频繁使用空调时发现空调滴漏的冷凝水已将衣柜泡烂。格力空调维修单位出具的维修证明显示:是由于清洗空调时杂质堵住排水管导致。消费者希望51家庭管家能进行相应赔偿,但双方对于赔偿方案无法达成一致。《天天315》本期聚焦:家政服务引发损失,消费者该如何索赔?

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  眼下在山东,有266万余名妇女接受家政职业培训,为307.8万个家庭提供服务,她们通过奋斗过上幸福生活。据统计,目前山东全省发展巾帼家政服务机构358家,28家入选全国家庭服务千户企业,6家入选全国家庭服务百强企业。